Não recebi o pedido no prazo informado.
Ola! Obrigada pela sua avaliação visando que sua caixa retornou por cep errado. Seguiremos ressarcimento
Tudo certinho :)Ver detalhes da avaliação
Além do atraso na fabricação, o produto chegou com defeito e com péssimo acabamento. Comprei vários produtos na Elo 7 e n tive problema c nenhuma loja, somente c vcs.
Não desejo esse produto, quero devolve-lo e meu dinheiro de volta.
Sito defeitos e fotos se precisar: chegou com os 2 pezinhos descolados, o tecido provavelmente acabou e fizeram um remedo em um dos potes, fita de cetim e tecido descolando e tecido na caixa apenas na parte da frente
Olá, Priscilla bom dia. Lamento muito sua insatisfação, mas gostaria de esclarecer alguns dos pontos reclamados por você:
1 - Os pezinhos descolados. Realmente, é um problema, e isso se deve à ineficiência da nossa empresa de correios, que não toma o devido cuidado com os produtos. Nossos produtos sempre são muito bem embalados, tomo o máximo cuidado, a fim de evitar isso.
2 - Sobre a bandeja estar com tecido apenas na parte da frente, se a sra. observar neste link, verá que a foto do anuncio também tem apenas a parte da frente com tecido.
https://img.elo7.com.br/product/main/177266D/kit-higiene-floral-kit-higiene-floral.jpg
3 - Os fundos dos potes são sempre revestidos dessa forma, utilizando o mesmo tecido do kit, porém no seu caso, como utilizei dois tecidos, não vi problema em utilizar todos os fundos com uma cor só, mas lamento que esteja insatisfeita.
4 - Em relação à devolução do kit e reembolso dos valores, passarei as informações necessárias por mensagem privada.
Ótima qualidade!
Obrigada , agradeço sua avaliação , sim lindos e perfeitos
Tudo ok com o produtoVer detalhes da avaliação
