Avaliações realizadas (2)

Eliane Campos deixou uma avaliação sobre a loja Mimarte. para Kit Padrinho: Cantil + Chaveiro + Caixa.

03/11/2015

Pontuais e produtos de ótima qualidade.

1. Mimarte.

   11/11/2015

   

   Oi Eliane,
   Ficamos felizes que você tenha gostado =)
   Felicidades
   Att Equipe Mimarte

Eliane Campos deixou uma avaliação sobre a loja Lembra - Personalizados para Nécessaire Personalizada Madrinha.

21/09/2015

Fiz o pedido dia 09/07, o prazo de entrega era de 35 dias úteis. Qd prazo expirou entrei em contato através de mensagem. Me informaram que tiveram um imprevisto. Disseram q iam me enviar a mercadoria no dia 7/9, o que não aconteceu. Mandei várias mensagens perguntando o código de rastreio, só responderam dia 14/09. Depois de 57 dias úteis, recebi a mercadoria. Fiquei muito decepcionada com a assistência dessa empresa, o que me pareceu foi que esqueceram de confeccionar meu pedido, e quando foram lembrados pela cliente, não deu assistência devida. Parou de responder as mensagens, e fiquei sem respaldo. Sem credibilidade. E as necessair nem é tão bonita. Não volto a fa?er negócio.

1. Lembra - Personalizados

   21/09/2015

   

   Boa tarde Eliane,
   
   Expliquei o atraso, você ficou extremamente chateada, perguntei se queria a devolução do pgto. e você não aceitou e continuou a reclamar. Queria que eu fizesse o quê? Peço desculpas pelo atraso, mas não fico discutindo.
   
   O que eu tinha que fazer é enviar o seu pedido e lhe informar o rastreio e não ficar discutindo.
   Você pode reclamar do atraso, ou de eu não ficar te respondendo, mas da qualidade ou beleza do produto você não precisa desfazer.
   TODAS as noivas que receberam as necessaires até hoje sempre amaram o produto. É o mais vendido da loja.
   
   Não vou dar mais justificativa, não porque atendo mal,mas por que você não aceita.
   Ninguém está livre de imprevistos, eu não esqueci do seu pedido.
   
   Tudo de bom para você
   Att.
   Soraia