Simone Clezar deixou uma avaliação sobre a loja Lilelush Artesanatos Cores e Vida para Orixá Iemanja.
Fiz uma compra, da qual precisei cancelar 5 dias após efetiva-la. O app deu como cancelada. Mas não consigo ter retorno do vendedor para estornar valores do cartão. O App tb não se responsabiliza!! NUNCA MAIS COMPRO AQUI
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Primeiramente gostaríamos de pedir desculpas sinceramente pelo equívoco em relação à sua compra. Já entramos em contato com a plataforma para realizar o estorno da sua compra. Infelizmente, acabamos não percebendo a efetivação do pagamento e, por isso, o estorno não foi realizado no tempo adequado. Entendemos completamente o transtorno que isso pode ter causado e queremos assegurar que estamos tratando da situação com prioridade para resolver o quanto antes. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de algo mais, estou à disposição para ajudar. Agradeço muito sua paciência e compreensão. Nossa intenção é sempre oferecer o melhor atendimento, e esse episódio servirá como um aprendizado para evitar que ocorra novamente. Mais uma vez, pedimos desculpas pelo ocorrido e agradecemos pela confiança. Atenciosamente, Equipe Lilelush
