adilma oliveira deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê JMN para Vestido + shortinho MÔNICA - infantil.
Vendedora atenciosaVer detalhes da avaliação
Vendedora atenciosaVer detalhes da avaliação
SatisfeitaVer detalhes da avaliação
Lindo!Ver detalhes da avaliação
Recebi certinhoVer detalhes da avaliação
Lindas as sacolinhas!Ver detalhes da avaliação
Amei! Vendedor atencioso, fez o convite do jeitinho que eu pedi.Ver detalhes da avaliação
Prático e bonito.Ver detalhes da avaliação
Após 25 dias úteis de produção, meus vestidos não foram postados. Mandei msg, disseram que me informariam a data de postagem e até agora nada. Estou triste e insegura
Adilma , boa tarde . Entrarei em contato aqui com a confeccao sobre seu caso e te retorno via mensagem
Chegou em tempo hábilVer detalhes da avaliação
Lindo! Tudo conforme o anúncio.Ver detalhes da avaliação
O produto atendeu às minhas expectativas.Ver detalhes da avaliação
Talvez por inexperiência a vendedora tenha se atrapalhado um pouco no decorrer das conversas, mas o produto chegou em tempo hábil e é lindo!Ver detalhes da avaliação
SatisfeitaVer detalhes da avaliação
Cancelei o pedido, apenas para refaze-lo e adorei os produtos q recebi desta loja.
Agradecemos a preferência de escolha de nossos produtos !
Os mesmos são confeccionados com extremo carinho, como se fossem para nossos filhos.
Um ótimo evento a toda família!
Abs,
Atelie Criativo.
Lindo!Ver detalhes da avaliação
Produtos lindos, delicados e, aparentemente, feitos c muito carinho! Parabéns!!!
Obrigada pelo reconhecimento !!
Desejamos um ótimo evento para vcs !
ABS,
Atelie Criativo.
As almofadas ficaram lindas!
Fico feliz que tenha gostado! Saiba que foram feitas com muito carinho, agradeço por tudo!
Tudo muito lindo!Ver detalhes da avaliação
Recebi o produto após a data q havia combinado C o vendedor. Além disso, a qualidade foi inferior à esperada. Os porta-guardanapos são muito leves e chegaram amassados. Deveria haver um reforço na base para, pelo menos, manter a forma.
Olá Adilma, bom dia!!!
Muito obrigada pela avaliação, ela ajuda-nos a melhorar os nossos serviços/atendimento.
Lembrando que você recebeu após a data combinada pelos seguintes motivos:
1º devido ao atraso da entrega pelos correios, que chegou a informar no rastreamento que o pacote foi extraviado, como consta no código de rastreio PI750613566BR ("10/08/2015 12:57 Feira De Santana / BA O objeto não chegou à unidade de destino Favor aguardar.")
2º - Você precisava com muita urgência (efetuou a compra em 19/07, com o prazo de frete de 9 dias para entrega, e precisava para 09/08), e no dia 21/07 as 8:36hrs informamos que daria tempo, mas que o pagamento deveria ser por depósito em conta, cujo a confirmação e disponibilidade de matéria prima é bem mais rápida, mesmo assim você efetuou o pagamento por boleto, depois que havíamos lhe avisado que por boleto a confirmação levaria mais tempo, justamente o precioso tempo que já era curto para atender-lhe. Você parecia estar bem ciente disso quando enviou-nos as mensagens: "Infelizmente, não vi a mensagem e paguei o boleto. Espero q a confirmação seja rápida."
Peço apenas que reflita e verifique as condições em que conduziu o pedido, pois, se somarmos prazo estipulado para produção do item escolhido (30 dias úteis), prazo do frete escolhido por você (PAC 9 dias úteis), e o prazo bancário e do Moip (recebedor e-commerce) para confirmação por boleto, fica claro e evidente que fizemos o que estava ao nosso alcance para que os produtos chegassem até você à tempo.
Com relação ao peso dos produtos, realmente os porta guardanapos são leves, pois como consta na descrição do produto, eles são feitos em EVA, que é um material leve e flexível, colocamos uma camada dupla na base para que ele fique firme, e em pé.
Com relação aos amassados, enviamos os produtos embalados em caixas, com todo o cuidado, tanto que nunca tivemos este tipo de reclamação anteriormente. O que pode ter havido foi um manuseio inadequado por par
Amei o vestido! Muito mais lindo do que nas fts!
Adilma, muito obrigada!!!!
Ficamos mega feliz com seu carinho.