Ana Flavia Araujo deixou uma avaliação sobre a loja Recriando Sonhos Personalizados para Pulseira Bate Enrola Minnie.
Tudo bem. Reparei que algumas pulseiras estão com a etiqueta enrrugada.Ver detalhes da avaliação
Tudo bem. Reparei que algumas pulseiras estão com a etiqueta enrrugada.Ver detalhes da avaliação
A imagem não reflete o produto entregue
Essa cliente comprou um produto e TODOS (tipo de material utilizado, tamanho e etc) os detalhes do mesmo estava escrito na descrição do produto. Enviamos no campo de msg TODAS as informações do produto antes da mesma finalizar a compra. Após o recebimento do produto a mesma fez uma avaliação negativa, ALEGANDO que as informações do produto não estavam descritas no anúncio. Enviamos todos os prints que confirma que estava tudo descrito e a cliente não soube ler e entender que um produto confeccionado em papel fosco não tem como refletir brilho. Entramos em contato com equipe do elo7 e demonstrando todos fatos ocorridos e eles removeram a avaliação injusta. Não satisfeita a cliente faz uma nova avaliação alegando outros motivos que não coincidem com o caso. Uma observação, em 90% das compras que a mesma fez aqui no site elo7 com outros vendedores ela alega um defeito no produto e que está insatisfeita com a compra.
Decidimos não reveter essa situação já que mesma tem o único objetivo de nos prejudicar fazendo essa avaliação caluniosa (ALEGA QUE FOI ENGANADA, POIS DIZ QUE NÃO CONSTAVA AS INFORMAÇÕES DO PRODUTO) contra a nossa empresa. Desejamos que sua festa seja um sucesso e que nossas caixinhas mesmo sem o tal "BRILHO" (achar brilho em produto fosco é complicado/impossível) seja o maior SUCESSO.
A cliente ocultou a parte de exibir as fotos da encomenda, sendo assim não permitindo que publicamos os prints que comprovem tudo que foi mencionado acima.
Conforme combinado.Ver detalhes da avaliação
Perfeito
Muuuuuuito obrigada pela compra e volte sempre!!!
Igual a foto. ObrigadaVer detalhes da avaliação
Recebi. Obrigada. Só achei que as formigas já vinham com as imagens coladas. A imagem da propaganda não reflete exatamente como é entregue.Ver detalhes da avaliação
4 das 5 cinco caixas vieram amassadas. A embalagem usada para o transporte foi fraca demais.
Bom dia, eu embalo todos meus produtos com mesma caixa, coloco plastico bolha e isopor, os correios não tem cuidado com nada, alguma acontece mesmo de chegar amassada, podemos trocar ou aceitamos a devolução do material obrigada
Veio tudo certo. ObrigadaVer detalhes da avaliação
Pensei que os lápis iriam acompanhar o adesivo.Ver detalhes da avaliação
O produto veio conforme eu pedi, mas veio amassado. Como faço para retirar o amassado?
Olá Ana.
Excelente dia.
O produto é muito flexivel. Com um secador de cabelo e com ele esticado você consegue voltar ao estado normal. O calor faz com que ele estique novamente.
Por favor verifique e nos informe!
Veio tudo correto. ObrigadaVer detalhes da avaliação
Apenas uma peça chegou com problema de corte.
Ana, bom dia!
Agradecemos as informações, teria como por gentileza nos enviar fotos para que possamos corrigi-los.
Ficaremos no aguardo.
Obrigada
Abraço
Produto entregue conforme a imagem. Sem problemasVer detalhes da avaliação
Chegou rápido e tudo correto. Obrigada
Obrigada pela confiança. Disponha
Chegou tudo certo e rápido. ObrigadaVer detalhes da avaliação