Adrielli Viana deixou uma avaliação sobre a loja Mimos Flores Ateliê para Forminhas De Bombom em Tecido.
Experiência positiva e negativa, Pedi forminhas bege café e azul royal, foram enviadas na data certa, porém vieram todas na cor bege café. Pirei pq a cor predominante do meu casamento foi azul royal.. enviei uma msg explicando o ocorrido e ficaram de me enviar as azuis... Foi prometido envio em duas datas que não ocorreu.. mandava msg e nada.. até que uma amiga mandou uma msg como se tivesse interesse em um produto e pediu o telefone... foi ai que consegui o contato. Foi entregue 4 dias antes do meu casamento... Deu tempo? Até deu... foi corrido pq as forminhas já tinham sido entregues aos responsáveis pelos doces.. então minha cerimonialista teve que colocar forminhas no dia do casamento. O produto é lindo, bem feito, mais o atendimento deixa muito a desejar... Enquanto for só elogios eles te respondem.. mais quando é cobrança e critica somem. Para quem faz um evento sempre programa tudo para não se aborrecer.. Então no caso desse fornecedor é melhor não fechar negócios. Existem outras reclamações aqui e sempre vem com uma resposta mal criada e totalmente fora do profissionalismo e ética... Deixo o meu obrigada pelo envio das forminhas mesmo nesse contra tempo... mais não compraria novamente... E antes que venha criticas da parte do fornecedor... Talvez se todas essas avaliações negativas fossem transformados por vocês em aprendizado para melhorar o atendimento em venda... sairiam ganhando muito mais .. ao invés de rebater algo que estão errando, lembrem estão mexendo com sonhos de muitas pessoas... cada detalhe em uma festa é escolhido com muito carinho...se tornem um fornecedor que sejam lembrados pela atenção e bom atendimento.. pq produto bom e bonito vocês oferecem... Mais o atendimento é totalmente NEGATIVO. Sucessso e boas vendas!!!
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Boa tarde..
Houve um pequeno mal entendido da cor das forminhas, peço desculpas por isso, mas a troca foi feita e enviada pelo sedex pra chegar a tempo pra você, o qual chegou bem a tempo..
Mas mesmo assim agradeço..
Obrigada
