Camila do Prado Gonçalves deixou uma avaliação sobre a loja Cris Arteira para BOneco São Francisco de Assis.
Não recebi a encomenda! Mais de 1 mês aguardando a entrega (mais de 2 meses depois da data da compra) e nada chegou!! O Código de rastreio enviado pela vendedora não está registrado nos Correios. O produto comprado não chegou!
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A caixa da cliente se perdeu ou foi extraviada na agencia. Foi registrada reclamação, porém desde o inicio da pandemia o correio demora para responder às reclamações, por isso mesmo a encomenda foi refeita para reenvio. A cliente foi informada deste problema, pois houve dias de lockdown, sem expediente, houve muito acumulo de caixas no correio e há poucos funcionarios trabalhando, por isso tem ocorrido demora para colocar os despachos em dia, e com tanto acumulo de caixas infelizmente pode acontecer de alguma ser colocada no lugar errado ou algum lançamento errado.eu explico isso, pois as vezes na cidade do cliente o serviço postal está normal, não houve restrições na cidade, aí o cliente não entende o problema na agencia daqui.Infelizmente há clientes que entendem, outros não.
De qualquer forma o pedido foi refeito para reenvio, a cliente de forma alguma ficará sem o produto.
