Produtos de excelente qualidade, vendedora super atenciosa. Vieram embalados de forma tão linda e delicada com todo o cuidado para não ocorrer nenhum dano no transporte. Nós amamos. Obrigada ??Ver detalhes da avaliação
Excelente qualidade do arquivo. Super atencioso.Ver detalhes da avaliação
Adquiri com a empresa saquinhos de algodão crú com a arte do aniversário dos meus filhos para lembrancinha. Foram enviadas 3 peças com defeitos. Questionei a empresa haja vista que, deve ter uma conferência dos produtos. Após dias sem resposta a mesma me informou que não iriam enviar novas peças pós não valia a pena para ELES??. Assim, fiquei sem 3 lembrancinhas para as crianças. A empresa informou que iria fazer estorno do valor dessas peças mesmo eu informando que essa não era a solução adequada. Contudo, além de não terem respondido minha última mensagem até a presente data não realizaram o reembolso. Já comprei em outras lojas e tive problema de quebra de produto e o fornecedor me mandou novos neste caso, a empresa só pensou NELA.
Bom dia a todos nosso clientes,
Pedimos que antes de considerar essa avaliação, leiam as outras com carinho, porque nem sempre um cliente insatisfeito com algo condiz com a verdade da empresa e a forma que trabalhamos. 1° lugar o estorno é feito pelo moip financeira do elo7, nós autorizamos e eles que liberam o valor, no caso o valor é 14,40 reais, ai tem que ficar sempre de olho porque seria devolvido no cartão.
Sobre o pedido, pedimos a fotos e foram encaminhamos visto o prazo e a demanda que temos não poderíamos nos responsabilizar em enviar correndo correndo risco ainda de atrasar, sendo assim, demos a opção de estornar o valor e assim foi feito.
Não deixamos nenhum cliente na mão, estornando também e tendo prazo ela poderia comprar novamente.
Em caso de quebra do produto, o fornecedor pode mesmo trocar ou estornar fica a critério do fornecedor.
Atenciosamente equipe super brindes
Produtos lindos e de qualidade. atendimento excelente.Ver detalhes da avaliação
Bom dia!
A equipe esta de parabéns!!!!
Recebi a encomenda e veio td perfeito. O atendimento, agilidade e cuidado de vcs foram nota 10.
Agradeço por este cuidado que tiveram durante o processo e por sempre estarem disponíveis para sanar eventuais dúvidas que tivesse .
abraços da mamãe e da Beatriz. :-)
Olá querida mamãe da Beatriz!
Muito obrigada pelas delicadeza de suas palavras. Eu e minha equipe ficamos muito felizes em saber que vc gostou das lembrancinhas da Bia.
Deus abençoe vc e sua princesinha!
Beijos e até outra feliz oportunidade.
Regina Gaggion e Equipe Lembrare
Apesar do contratempo em relação a resposta do e-mail com a arte do produto que demorou, a mercadoria foi entregue no prazo. Produto de boa qualidade e com as características postada pelo vendedor. Fiquei satisfeita com a compra. obrigadaVer detalhes da avaliação
