Avaliações realizadas (2)

Mauro Lamim deixou uma avaliação sobre a loja Prisma Cartuchos para Quadro Decorativo Bicicleta.

10/08/2018

O produto é de boa qualidade.

Mauro Lamim deixou uma avaliação sobre a loja Maison Du Atelier para Placa Vintage de Metal 30x20 - BICICLETA 1.

10/08/2018

Retirei a encomenda hoje nos Correios porém o meu pedido que é uma placa metálica chegou toda amassada e com mossas devido ter sido acondicionada pelo vendedor numa embalagem com papelão fino inadequado para este tipo de produto. A plaquinha é para ser usada como decoração de uma loja e não tem como ser usada amassada. Solicito a troca do produto.

1. Maison Du Atelier

   14/08/2018

   

   Bom dia Mauro, tudo bem?
   
   Lamentamos o ocorrido e vamos efetivar a troca do seu produto. Temos como lema, a satisfação total do cliente.
   
   Estou te enviando uma segunda placa, para substituir a primeira. Como desculpa, deixaremos essa primeira placa com você, caso lhe sirva.
   
   Reiteramos o nosso compromisso com a transparência e a plena satisfação do cliente.
   
   Pelo chat interno do Elo 7, enviaremos o código de postagem do novo item.
   
   Permaneço a disposição.
   
   Atenciosamente,
   César Lante - Maison Du Atelier.