Avaliações realizadas (5)

Ana Eloisa Montanari deixou uma avaliação sobre a loja Doce Encanto Produções para Chalkboard Chá de bebê menino.

13/12/2018

Vendedora super atenciosa. Me atendeu com máxima urgência.

Ana Eloisa Montanari deixou uma avaliação sobre a loja Fada Mah para Colete Patrulha Canina.

28/04/2018

O colete chegou bem antes do prazo. Vendedora muito atenciosa. Qualidade excelente e muito bem feito. Super recomendo.

Ana Eloisa Montanari deixou uma avaliação sobre a loja Amor no Papel para Diário do Bebê Passarinho Verde.

21/07/2015

A qualidade do produto é muito boa, muito bem feito, porém fiquei insatisfeita quanto ao tema do livro. Enviei 3 emails dizendo o tema que eu queria, inclusive mandei foto do quarto do meu filho para ilustrar melhor o tema que era flor de lis e coroa. Mas o livro veio com o tema de passarinhos.

1. Amor no Papel

   21/07/2015

   

   Boa noite Ana Eloísa!
   Penso que a sua insatisfação não se resguarda de justica.
   
   É bem verdade, que antes de efetuar a compra, na fase das tratativas iniciais, foram enviadas por email fotos do quartinho do Enzo. Contudo, após a compra, realizada em 24/06, você me enviou um email informando que havia gostado da diagramação do modelo astronauta e do modelo passarinhos.
   
   Como fiquei em dúvidas sobre o que você realmente queria, no dia 25/06 escrevi uma mensagem arquivada no seu pedido, informando que estava em dúvidas sobre qual o modelo q VC queria. Está mensagem não teve resposta.
   
   Como VC não respondia, enviei outra mensagem para o seu pedido em 12/07, e, ao mesmo tempo enviei um email com o seguinte texto:
   
   " Ana Eloisa, Boa noite!
   
   Preciso de algumas informacoes sobre a personalizacao do seu diario:
   
   1- qual o modelo? De passarinhos, igual ao da foto?
   
   2- Qual a cor? Verde claro?
   
   3- Qual o nome?
   
   No aguardo.
   
   Por favor envie as respostas para o seu pedido, ok?
   
   Muito obrigada!
   
   Bjks,
   Sonia"
   
   Sua resposta, por email, no próprio dia 12, foi clara e sucinta:
   "Modelo: de passarinho
   cor: verde claro
   nome: Enzo"
   
   Na ocasião ficou subentendido para mim que você havia optado pelo modelo passarinhos em verde.
   
   E assim o Livro do Enzo foi personalizado com todo carinho e esmero no modelo passarinhos, na cor verde.
   
   Causou surpresa a sua insatisfação, pois eu busquei seguir seus parâmetros.
   
   Ainda assim insatisfeita, você sequer buscou solução escrevendo para tentar uma troca ou uma solução, vindo negativar a loja com uma avaliação, a meu ver, injusta.
   
   Embora eu tenha tranquilidade de saber que obedeci aos parâmetros informados em sua resposta ao meu email, aguardo seu contato para o deslinde da questão.
   
   Sônia

Ana Eloisa Montanari deixou uma avaliação sobre a loja Crafts Papelaria Afetiva para Quebra-Cabeça A4 Personalizado.

15/07/2015

Ótima qualidade do produto e atendimento muito bom. Equipe muito cuidadosa com os detalhes.

1. Crafts Papelaria Afetiva

   16/07/2015

   

   Olá Ana! Obrigada pelo retorno!
   Ficamos felizes que tenha gostado do nosso produto! Estamos a disposição.
   Botton & Botton

Ana Eloisa Montanari deixou uma avaliação sobre a loja ADcorista para Meses do Bebê - 37F7B6.

04/07/2015

Produto ótimo e dentro do prazo de entrega.