Camilla Chiabrando deixou uma avaliação sobre a loja Personalize Tudo para 100 Balas Personalizadas - Frases Positivas Pandoca.
Simplesmente frustrante. Recebi a encomenda com a arte totalmente diferente. Alteraram o logo da minha empresa! Tiraram o mais importante que é a identidade visual da minha empresa. E a desculpa que deram foi que o arquivo enviado não ia ficar bom. Mas porque não me consultaram antes de produzir? Porque não me ligaram, me expuseram o problema e me deram uma solução ANTES de produzir e entregar???? Ou se não tivesse solução, que falassem!!! Mas, o que não é possível aceitar é a empresa constatar o problema,( como afirmado por eles), alterar por conta própria, produzir, entregar e você receber, cheia de expectativa e quando abre, simplesmente, não tem nada a ver com o que você encomendou. Alterar a identidade visual de uma empresa é uma violência!!!! A inauguração do meu escritório é essa semana, as balas seriam um fator surpresa de agrado para receber os clientes e não poderemos oferecer um brinde que, simplesmente, não diz respeito a nós. A solução da empresa é devolver e substituir o produto. Mas para quê? Se já terá passado a inauguração!!!. Só me resta amargar com o prejuízo, a revolta e a decepção. Muito revoltante.
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Lamentamos pelo ocorrido, caso queira só fazer a devolução do produto.
