Bárbara Serpa deixou uma avaliação sobre a loja Atelier LV Artes e Sonhos para Estojo Escolar com 4 Zíperes Panda.
Resposta demorada, não comprou prazo.Ver detalhes da avaliação
Resposta demorada, não comprou prazo.Ver detalhes da avaliação
Estampa bonita e chegou no prazo. As cordinhas das alças não são bem acabadas, poderia melhorar. Atendimento ok, demora um pouco para responder.Ver detalhes da avaliação
Pedi a devolução dentro do prazo de 7 dias e foi negado
Bom dia. Não estou de acordo com sua colocação. A Sra. Esperou passar 2 jogos do Brasil para solicitar a devolução. Conforme mensagens trocadas, informei que aceitarei a devolução, mas o frete de devolução é por sua conta. e Eu recebendo o produto estorno o valor pago. Estou a sua disposição para informar o endereço para devolução. Quanto a não ter chegado a tempo, posto os pedidos no dia seguinte após a liberação do pagamento. Infelizmente não tenho acesso aos prazos dos correios. Seria interessante numa próxima compra a sra. se atentar ao prazo dos correios, para saber se atende a sua necessidade. Grata Helena
Falta de resposta!
Sim poderíamos trocar os quadros, nosso atendimento no site não é tempo real, a disponibilidade da artes deveria ser verificada antes de efetuar o pedido sem incluir os quadros desejados no pedido. As artes disponíveis estão no site e foram as enviadas no chat.
Tudo perfeito! Produto de qualidade e atendimento excepcional.
Muito obrigada. Foi um prazer te atender.
Gostei! Atendeu a necessidadeVer detalhes da avaliação
Os itens chegaram errados! Não sei se terei tempo de receber a versão correta até o dia do evento! Cor errado e copo quentareis branco, chegou transparente, além da tampa também errada!
Nos prontificamos a resolver inclusive em tempo hábil, estamos em contato com a produção para a melhor solução e para atende-la da melhor forma, infelizmente imprevistos acontecem.
Demora para responder, não é cumpriu o prazo!
O prazo é de 24 HORAS UTEIS, e não menos de 1 dia útil, que foi o prazo que o cliente queria.
COmprou um produto e solicitou outro que não produzimos a pronta entrega, cujo prazo seria maior, Demos o mesmo prazo dos demais produtos de nossa loja, visto que cliente precisava com urgência.
Tudo impecável
Fico muito feliz que tenha dado tudo certo e tenha gostado! Obrigada
Produto perfeito! Ótimo atendimentoVer detalhes da avaliação
Recomendo
Produto de qualidade, cumpre os prazos! RecomendoVer detalhes da avaliação
Ótima. Recomendo o vendedorVer detalhes da avaliação
Adorei tudo! Atendimento e o produto.Ver detalhes da avaliação
Chegou antes do prazo e tive todas as respostas que precisei! Recomendo