Fiz a compra, paguei e não recebi nenhum contato do fornecedor. Uma semana depois cancelei o pedido. Aguardo o estorno do valor pago.
Obrigada
O pedido se encontra dentro do prazo de produção, é bom ficar atento ao prazo descrito no anuncio. esse item são 12 dias uteis para produção após confirmação de pagamento.
Chegou tudo certinho e dentro do prazo, de acordo com a arte escolhida e personalizada.Ver detalhes da avaliação
Amei os kits!Ver detalhes da avaliação
Ótimo atendimento da loja, a possibilidade de personalizar as Damas e Pajens é muito legal e um diferencial.
Chegou tudo certinho e dentro do prazo!
Recomendo!
A placa não chegou com a frase que eu pedi. O vendedor ao invés de realizar a troca está questionando que não fiz o comentário no chat do pedido, mas em outro chat. Sendo no chat em que falei da frase desejada, havia link para o pedido e me confirmaram o recebimento da frase desejada.
Também tive dificuldade em saber sobre o status do pedido, as repostas chegam muito tempo depois. O pedido foi colocado como enviado mas muito tempo depois me enviaram o código de rastreamento.
Bom dia, Priscila. Se você voltar no histórico, verá que você não informou a frase no pedido. Como você informou em outro chat, não havia como identificarmos que se tratava do seu pedido. O pedido foi marcado como enviado no mesmo dia em que foi enviado, o rastreio apenas foi enviado posteriormente mas, se verificar, está marcado no mesmo dia que informamos que enviamos.
As caixas chegaram no prazo, são bem feitinhas e delicadas.
Só não prestei atenção ao tamanho da caixa no anúncio. Pelas fotos achei que teriam uns 15cm de largura, mas elas tem apenas 9cm.
Obrigada pelo carinho e confiança em nosso trabalho, te desejamos felicidades. Equipe Naturisas
