Simony Jucene deixou uma avaliação sobre a loja ARTBELLA RESINAS para ESPIRITO SANTO RESINA.
Os produtos sao otimos e sempre comprava desse fornecedor. Mas para essa compra tive um pouco de dor de cabeça. Percebi que o pzo de producao era 30 dias uteis, apos a compra. Imediatamente contratei o fornecedor solicitando uma prioridade. A resposta foi que estariam postando a mercadoria numa determinada data... o wue nao aconteceu. Ao questiona-los posteriormente, fui informada wue nao haviam postado... enfim... pessiam experiencia para essa compra. Prometeram algo q nao conseguiriam cumprir.
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Nossa loja o prazo de produção tem nos anúncios das peças, no final do pedido do cliente e na politica onde consta todas informações necessárias para o cliente fazer seu pedido corretamente, o nosso prazo e até 30 dias úteis mas normalmente enviamos antes quando temos as peças prontas não seguramos pedidos mas no caso do pedido da cliente não tinhamos as peças prontas, conforme as peças vão ficando pronta vamos embalando isso consta tb na politica da loja bom enviamos o pedido dela no dia 01/11 sendo que o prazo final do pedido dela seria dia 28/11 ou seja enviamos bem antes o pedido e não prometemos o dia que ia ser enviado afinal não fazemos isso se as peças não estiverem prontas,e mesmo assim com toda essa urgencia o prazo que ela pagou o frete seria de 6 a 12 dias úteis ESTIPULADO pelos correios , devido a isso a qualificação é indevida e injusta
