Mariane Costa Pinto deixou uma avaliação sobre a loja Loja BV Produções para Plaquinha - Festa Viagens.
Lindo, bem feito e bem embalado.Ver detalhes da avaliação
Lindo, bem feito e bem embalado.Ver detalhes da avaliação
Tudo lindo e de belíssimo gosto!!!!Ver detalhes da avaliação
Tudo conforme o esperado.Ver detalhes da avaliação
Produto lindo demais.
Olá, agradecemos sua avaliação.
Equipe Villatrade
Tudo lindo e entrega rapidíssima!!!! Recomendo a todos!!!!Ver detalhes da avaliação
A vendedora é ótima e atenciosa e os produtos são lindos!Ver detalhes da avaliação
Lindos, só isso que posso dizer. Coloridos e delicados na medida certa!Ver detalhes da avaliação
Lindinhos demais os lpzinhos!Ver detalhes da avaliação
Ótimo como sempre! Só fechamos festa com ela!!!Ver detalhes da avaliação
Tudo lindo e de ótima qualidade,Ver detalhes da avaliação
Adorei os biscoitinhos, muito lindos!Ver detalhes da avaliação
Adorei os produtos, tudo de melhor qualidade.
Obrigada Mariane, foi um prazer atende-la!!!!
Produto de ótima qualidade. Muito caprichado.Ver detalhes da avaliação
O painel é muito lindo e a vendedora foi especial, além de fazer a alteração que pedimos com rapidez, compensou o atraso no envio pagando sedex do próprio bolso. Responsabilidade, capricho e bom gosto. Recomendo muitíssimo.Ver detalhes da avaliação
Produto muito bem feito e enviado de maneira cuidadosa, chegando perfeito.Ver detalhes da avaliação
Extremamente rápidos. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
Os produtos vieram mal embalados e destruídos. Estava fora do país e a loja não quis ressarcir meu prejuízo mesmo tendo total responsabilidade pelo problema. Não recomendo a ninguém.
Bom dia! Os produtos não estavam mal embalados, estavam em uma caixa agrupados, protegidos por embalagens individuais dentro da caixa, O problema apenas foi a escolha do frete (PAC) que leva muitos dias para chegar ao local, e como sabemos não ´de nossa escolha a forma de envio, fizemos a nossa parte. Aconselhamos nas políticas da loja que a escolha do frete seja SEDEX para evitar possíveis danos ao produto, assim como não receber caixas amassadas, (para que possamos dar entrada no seguro -direito que vc tem de receber - cliente) Assim como também estabelecemos nas nossas políticas da loja que o cliente tem 5 dias úteis para nos informar a situação ou possíveis problemas com a encomenda, cuja nossa ação pode ser reenvio do produto, ou revolução do dinheiro - De acordo com a preferência do cliente. De acordo com o rastreio o produto chegou dia 13 de Setembro - em sua residência (o que torna o prazo grande para reclamação, além de dúvidas sobre o manuseio do produto até a data de hoje). Hoje é dia 23 de Setembro, e até então só foi dito agora (Avaliação ) que você estava fora do país, em nenhum momento foi nos passado informação nenhuma. Enviamos diariamente encomendas da mesma forma e não temos problema quanto a isso. O problema poderia ter sido resolvido se houvesse lido as políticas da loja (obrigação de todo o cliente antes de qualquer compra) como também se houvesse-nos informado sobre uma possível viagem e , com prazer, daríamos as instruções adequadas quanto a chegada do produto para que houvesse reenvio (por nossa conta ou extorno) <--- de acordo com as nossas regrinhas de venda.
Ótima notícia capricho, nos detalhes e na atenção. Super recomendo.
Oi Mariane! Muito obrigada mesmo pela sua recomendação. Ficamos muito felizes em poder atendê-la! Um grande beijo, Mari
Incrível a agilidade no contato e na elaboração dos produtos. Um capricho incrível e desenhos maravilhosos. Estamos muito felizes e encantadas com o trabalho da My Party e seremos clientes habituais.
Oi Mariane! Muito obrigada pelo carinho da sua mensagem!
Ficamos muito felizes em poder atendê-las!
Gratidão pela sua avaliação!
um beijo,
Mari
Ótima profissional!
Mariane,
Obrigada pela confiança!