Avaliações realizadas (2)

Livia Marinho deixou uma avaliação sobre a loja OuroBack para Suqueira De Vidro 2 Litros e Torneira.

31/10/2016

Enviaram-me o produto diferente do que comprei e acham que, por ter a mesma capacidade de litros, eu devo aceitar. Não responderam por três dias em que perguntei como proceder com a troca. Apenas com reclamação mediante o site Elo7 e forçados a responderem à minha reclamação é que vieram me responder - PORCARIA. O serviço é uma bela porcaria. Chegou embalado que, por sorte, não foi quebrado no transporte. Eles ainda avisam que é para checar com carteiro no ato da entrega - E SE POR ACASO EU TRABALHO E NÃO TENHO ESSA DISPONIBILIDADE?

Péssimo serviço. Não sei como pessoas assim não têm VERGONHA de servirem.

Livia Marinho deixou uma avaliação sobre a loja No canto de Cá para Bordado para o amor, somos todos iguais.

13/08/2016

A vendedora enviou uma mercadoria diferente da apresentada em todas as fotos e acha que está muito justo que eu aceite o produto diferente do que eu quero.
Recusa-se a trocar. Apenas devolução. O produto que eu queria NUNCA existiu. Uma tristeza. É capaz ainda de afirmar que de vermelho para rosa opaco deve ser apenas uma "diferença de luz". Deixou-me bastante nervosa tamanho abuso de vendedora em não admitir seu erro nem tampouco desculpar-se por diferença TREMENDA no quadro que chegou em minha casa.
De longe, sequer dá para enxergar o detalhe mais marcante do quadro. Decepção total. Vendedora desonesta e confusa.

1. No canto de Cá

   14/08/2016

   

   Sim, eu errei. E pedi desculpas. O coracão foi com uma cor diferente - de vermelho para rosa - para a cliente. Desde o início me propus a devolver o dinheiro da cliente. Desde o início pedi desculpa e realmente fiquei assustada, pq nunca tinha me acontecido isso. A cliente foi extramamente agressiva e grosseira, mesmo eu pedindo desculpa pelo erro. A solução que eu sugeri foi que eu devolvesse o seu dinheiro, mas ela não aceita. Não sei mais o que oferecer. Só posso dizer que estou triste por não conseguir atender às expectativas da cliente. Peço desculpas mais uma vez.