Péssima, solicitei cancelamento do pedido. Fiz pedido dia 20/01, e hoje dia 09/02, ou seja 20 dias depois entraram em contato pra saber se o estojo era duplo ou triplo, sem condições, as aulas já estão iniciando.Ver detalhes da avaliação
18 dias após a compra sequer recebi a arte para aprovação. As aulas quase iniciando, com certeza não chegará mais a tempo, que frustração pro meu filho.Ver detalhes da avaliação
Adorei! Muito bem acabadoVer detalhes da avaliação
Havia pedido foto de um modelo pronto antes da produção, pois tinha receio de não vir como eu imaginava, e não me foi enviado. Na entrega dito e feito, não gostei, na foto da propaganda aparece uma garrafinha de água com um laço delicado, e para mim foi enviado um laço enorme com uma coroa muito estranha colocada na tampa, dificultando a abertura, diferente do modelo da propaganda. Devolvi a mercadoria há dias e já foi recebida, porém, até hoje não recebi a comprovação do estorno do valor pago, que solicitei.
Katiucia enviamos para você a coroa a arte tudo para sua aprovação te expliquei que o laço precisava ser maior devido o tamanho da coroa,nós enviamos a arte para aprovação,não tem como fazer 1 pedido só para você ver se gosta enviar para gráfica enfim!E o que nós estamos vendendo é o que está no anúncio e você pediu as alterações caso quisesse o laço delicado iria esse mais você também não queira pérolas,ai fica difícil,você opta por um produto depois escolhe outro,tudo envolve disponibilidade de peças!
Seu estorno foi realizado sim!
Qualquer dúvida estamos a disposição,nas próximas compras se atente ao que está na imagem,toda e qualquer alteração converse com vendedor antes de realizar!
Obrigada!
Comprei balas, recebi um saco danificado. Fiz a reclamação, pediram para mandar foto e perguntaram se não tinha como utilizar. As balas estavam caídas numa caixa de papelão, e a pessoa responsável queria que fosse consumido essas balas. Uma vergonha e descaso.
Cliente totalmente sem noção, simplesmente mandou um e-mail falando "recebi um saco danificado", e respondi prontamente pedindo para que ela informasse mais detalhe e se podia enviar foto, assim podíamos analisar melhor o que houve e evitar que ocorresse novamente, pois sairão daqui em perfeito estado e simplesmente me faz esta avaliação, provavelmente esta com raiva do mundo e tinha que descontar em alguém, enfim...sem palavras,
AdoreiVer detalhes da avaliação
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