ADRIANA MARIA RAIMUNDO deixou uma avaliação sobre a loja Paula Rosa _ Design Gráfico para Kit 3 camisetas- Frozen 04.
COMO CANCELOU O MEU PEDIDO SE EU JA PAGUEI
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Adriana!
Você fez 2 pedidos, o primeiro de numero 41F7C9
e o segundo de numero 41F825.
O primeiro pedido estava em aberto e como lhe informamos pagamos taxas referente a "Pedidos em aberto" e por isso houve o cancelamento.
O segundo pedido já está tudo certo e já foi encaminhado para produção e será enviado dia 10/6.
Não precisava dessa avaliação NEGATIVA E PRECIPITADA , isso nos prejudica muito. Se tivesse lido a mensagem que enviamos você ia entender perfeitamente o porque cancelamos o primeiro pedido.
O cliente avalia o pedido quando a mercadoria chega e eles avaliam o que recebeu.
Neste caso você poderia apenas no enviar o e-mail e aguardar o retorno. Não retornarmos na hora pois foi feriado e como informa na politica da nossa empresa não trabalhamos no feriado.
Atenciosamente
Ana Paula
