Avaliações realizadas (2)

Érica Ramos deixou uma avaliação sobre a loja Atairu Sapatos Artesanais para Sandália Celta Preta - Couro Camurça.

17/04/2025

Não comprei na cor preta.

1. Atairu Sapatos Artesanais

   17/04/2025

   

   Boa noite, Erica. Verifiquei seu pedido aqui no sistema e, de fato, ele foi realizado na cor preta, em camurça, exatamente como consta no Elo7 e como foi enviado. Além disso, no dia 25/03, confirmei com você pelo WhatsApp tanto a cor quanto a numeração do sapato. O produto enviado corresponde fielmente ao que foi solicitado.
   Qualquer dúvida, estou a disposição

Érica Ramos deixou uma avaliação sobre a loja Atairu Sapatos Artesanais para Sandália Celta Preta - Couro Camurça.

21/03/2025

Não oferece atendimento. Não me respondeu as mensagens. Vou cancelar o pedido.

1. Atairu Sapatos Artesanais

   21/03/2025

   

   Boa noite, Erica. Entendemos sua frustração e sentimos muito por não termos respondido no tempo que você esperava. Você enviou sua mensagem às 15h, e agora, às 18h, estamos respondendo. Somos uma pequena empresa familiar e, além de atender nossos clientes com carinho, também cuidamos da produção, compras de matéria-prima e todas as outras etapas do nosso trabalho. Diferente de grandes empresas que possuem equipes dedicadas ao atendimento em tempo real, fazemos o nosso melhor para responder o mais rápido possível. Agradecemos sua compreensão e estamos à disposição para qualquer dúvida!