Kelly Lobo deixou uma avaliação sobre a loja L&F Produtos Personalizados para Kit Mochila escolar personalizado com rodinha Roblox.
Muito linda a mochila e a entrega foi super rápida!Ver detalhes da avaliação
Muito linda a mochila e a entrega foi super rápida!Ver detalhes da avaliação
Tudo ok!Ver detalhes da avaliação
Gostei mas pena que faltou centralizar a arte da lancheira pois cortou o cachorrinho :(Ver detalhes da avaliação
Atendimento nota dez do começo ao fim, equívoco na arte, conserto realizado em tempo hábil, aprovado!Ver detalhes da avaliação
Uma graça o material gostei, aprovado!Ver detalhes da avaliação
Material de qualidade, vendedora atenciosa, aprovado!
Obrigada Kelly, felicidades muita saúde para vocês!.
Lindos rótulos!Ver detalhes da avaliação
Um graça seu trabalho obg!Ver detalhes da avaliação
Lindas caixinhas obg!Ver detalhes da avaliação
Lindos cavalinhos obg!Ver detalhes da avaliação
Ok!
Obrigada Kelly pela sua compra e avaliação.
Td ok!Ver detalhes da avaliação
Uma graça material gostei!Ver detalhes da avaliação
Uma gracinha, gostei!Ver detalhes da avaliação
Lindas forminhas, valeu!Ver detalhes da avaliação
Lindo o trabalho inclusive com todo o cuidado com a embalagem tudo certinho e dentro do prazo, parabéns!Ver detalhes da avaliação
Tudo ok!Ver detalhes da avaliação
Lindos aventais, sucesso total, gostei!
Kelly,
Ficamos felizes em atendê-la!
Que bom que gostou e deu tudo certo!
Att
Evelin
Forninho da Arte
Carinhosa, atenciosa, linda camiseta chegou dentro do prazo, embalagem linda =)Ver detalhes da avaliação
Fiquei chateada com a demora na entrega da arte e com a falta de atenção para com minha preocupação. Quanto à demora, paguei em abril só para vcs terem uma ideia e no final de maio é que me enviaram a arte para aprovação. Além dessa demora, ao final recebi totalmente diferente da que aprovei, com uma cor um tanto diferente, sem brilho algum. Nem é passível de troca pois a festa já irá ocorrer. Quanto à minha preocupação, como cliente do Elo 7, costumo perguntar aos vendedores quanto ao tempo dos quais com todo carinho respondem que dará tempo, mas com a Candy Bee fui perguntar minha preocupação de não chegar a tempo, simplesmente fui informada de maneira fria que a data de envio EXATA está no formulário e está informada desde o pagamento. Percebam que não é assim que se trata um cliente, com letras garrafais? Noto que faltou um pouco de excelência no atendimento. Ainda assim pela minha postura ética, não avaliarei negativamente pois acredito que vcs possam melhorar o atendimento com foco na satisfação do cliente.
Ola Kelly, Bom dia!
Ficamos felizes que tenha gostado e vamos a alguns esclarecimentos.
Nos so enviamos a arte de fato na semana da impressão pois vimos que era o mesmo tema do anuncio, nas mesmas cores quando o tema é igual ao anunciado enviamos a arte para um Ok do cliente na semana da impressão visto que ja existia uima pre aprovação.
É impossivel a cor sair exatamente com o mesmo tom, pois sabemos que a arte visualizada no computador e impressa nao sao o mesmo tom, configurações de computador, exemplo, o meu pode ter uma configuração o seu ja pode ter outra, entendes?
Quanto ao brilho so trabalhamos com papel fotografico , nao usamos papel fosco em nada e é o mesmo papel fotografico em todas as encomendas e o brilho é o mesmo (pode ve-lo colocando o produto proximo à luz.)
Quanto ao prazo realmente, é beeem longo e infelizmente nao conseguimos reduzi-lo devido a lista, sao muitas encomendas por isso antes da compra nos perguntamos a data da festa e só aceitamos a encomenda se ver que dara tempo, e deu, certo? :)
Fui verificar nas mensganes e ao me perguntar sobre o envio eu respondi com letras minusculas, nao esta em letras grandes como disse, oque esta em letras grandes é o formulario enviado por email, la nos colocamos em CAPS para chamar atenção do cliente e nao ter duvidas sobre o envio, inclusive colocamos a data 2 x e ainda perguntamos se houve entendimento sobre ela, pois recebemos varias e varias perguntas por dia de clientes que não sabem a data de envio e muitas vezes reclamando da demora visto que a data é informada no formulario e o prazo esta no anuncio tambem, não é de forma fria é em maiusculo apenas para dar destaque a ela.
Agradecemos imensamente a avaliação e com certeza levaremos em conta para outros atendimentos :)
Atenciosamente
Equipe Candy Bee Festas