Angélica Van Dall Machado deixou uma avaliação sobre a loja AnaGiovanna Vestidos Infantis para 45 Adesivos para hora da gravata.
Fiz o pedido, várias perguntas por aqui e pelo facebook, e simplesmente não obtive respostas. Estou profundamente MAGOADA com a situação, pois só quem é mãe sabe como é um momento mágico e lindo o primeiro aniversário de nossas filhas, nós sonhamos com o melhor, quis uma roupinha linda, escolhi com ela e ela, e simplesmente esse sonho foi quebrado por falta de respeito e organização. Vou avaliar negativo sim, assim como você tratou o respeito que teve comigo, simplesmente ignorando o meu pedido e CANCELANDO o mesmo, sem me dar respostas. Por que põe as coisas a venda se não quer responder nossas perguntas ? Enfim. Espero que aprenda a tratar o cliente com respeito a partir de agora, nunca te vi nem te fiz nada para ser tratada assim.
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Eu respondi as suas perguntas no facebook. Acontece que você queria um pedido personalizado e é quase impossível agradar a todos realmente. Mas tenho os depoimentos de clientes que já compraram comigo tanto no face como no meu site.
Eu trato todos os meus clientes com todo o respeito que eles merecem.
Mas somos seres humanos e estamos passiveis a erros. Sou mãe e entendo o seu lado, mas não foi minha intenção como você disse te tratar com falta de respeito, não vejo assim, mas de qualquer forma peço desculpas.
Ana Paula
