Taline lelis deixou uma avaliação sobre a loja Feltro Encantado da Marii para Kit Nuvens para Colar na Parede.
Paguei e a promessa seria 5 dias uteis e se passaram 60 dias e nao entregaram o pedido. Nao recebi o extorno.
-
Oi Taline, tudo bem? Espero que sim! Sobre você " Paguei e a promessa seria 5 dias úteis " não foi esse o combinado, o prazo de produção do kit é de 10 dias úteis, e você não me contactou antes da compra para saber se sérias possível fazer nesses 5 dias úteis, em nenhum momento em nossa conversa no chat você cogitou a possibilidade de 5 dias úteis para produção, tanto que não seria possível! No anúncio diz claramente que em caso de pedidos de mais de 1 kit o prazo de produção dobra e que se a pessoa deseja antes do prazo deverá entrar em contato. O estorno só é feito mediante o cancelamento do produto, e você acabou de cancelar o pedido, o prazo é de 7 dias corridos para o estorno.
