flaviane de melo rodrigues deixou uma avaliação sobre a loja Ideiative Design Criativo para Papel de Parede Infantil Futebol - Flaviane de Melo Rodrigue.
Tive uma péssima experiência , além d então cumprirem nenhum prazo, enviaram um material de péssima qualidade, parece até descartável de tão ruim . Não indico esse produto pra nenhuma mãe . Criei várias expectativas e quando recebi o material fiquei em choque . Péssimo demais .
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Olá Flaviane
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos saber que o produto não atendeu às suas expectativas. Entendemos como é frustrante não receber o que foi esperado, especialmente quando se cria expectativa em torno de um novo item para o quartinho.
Gostaríamos de esclarecer que nossos papéis de parede são confeccionados com materiais de alta qualidade, pensados para proporcionar beleza e durabilidade. Nosso quase 7 anos de mercado dize muito sobre nós. Sobre o prazo de fato tivemos problemas com nosso fornecedor de transporte. Problema esse que já solucionamos.
Diante da sua solicitação, providenciaremos a devolução do produto e estorno, sem que haja nenhum prejuízo financeiro pra você.
Valorizamos muito o seu feedback e com isso buscamos melhorar nossos processos e oferecer a melhor experiência aos nossos clientes.
Agradecemos novamente por nos dar a oportunidade de melhorar nossos serviços.
Atenciosamente
Equipe Ideiative
