Ana Santos deixou uma avaliação sobre a loja Amax Rústicos para 1 PORTA ALIANÇAS 8 CM + 2 CADERNOS DE VOTOS PERSONALIZADOS.
Não recomendo. Não recomendo. Não recomendo.
Antes de efetuar a compra perguntei se daria tempo de chegar até a data marcada. Me disseram que sim, se a entrega fosse pelo express e eu pagasse + a "taxinha" (+40,00) de urgência. Fiz a compra por boleto, "taxinha" paga por cartão.
Resumindo, o casamento foi no domingo e os produtos SÓ chegaram na segunda feira.
Pior compra da minha vida, quase estragou a cerimonia de casamento, pq os noivos contavam com esses itens.
NÃO RECOMENDO.
-
Ana, bom dia! Sentimos muito pelo ocorrido, primeira vez que isso ocorre. No seu caso, a falta de responsabilidade dos correios ao fazer o transporte em mais dias do que eles haviam informado no seu cadastro do pedido. Nesses casos infelizmente não temos nada a fazer a não ser processar os correios e reter tanto o nosso valor de volta pelo prejuízo moral, como o seu também econômico, pois não usou o produto, pois ambos fomos prejudicados, nos com sua avaliação negativa e vc com a falta do produto na data correta. Estamos sinceramente tristes, e lamentamos muitooo :((( por esse grande transtorno, sabemos toda a importância desse dia para nossas clientes, e sempre fazemos nossa parte, mas infelizmente precisamos contar com a empresa de transporte para que tudo corra como bem, no seu caso eles não comprimiram. Temos seguro de envio e vamos atrás de sermos ressarcidos. Esperamos que no fim tudo tenha dado certo, e que apesar da situação difícil que vc passou, que tudo tenha sido lindo, cheio de paz, amor e felicidade. Obrigada por confiar em nossa empresa, somos gratos!
