Valéria Rodrigues Bezerra deixou uma avaliação sobre a loja O Santo Casamento | Acessórios para 30 Caixa para 4 Doces 7x7x3 Pronta Entrega.
Produto chegou conforme mostrado no site, mas o suporte do vendedor é ruim, e chegou com 1 dia de atraso. É pouco, mas quando você tem os dias contatos, e confirma antes da compra, isso causa transtorno.
-
Olá Valéria,
Enviei mensagem no elo7 e whatsApp explicando o que havia ocorrido, dei o suporte, enviei print e posicionei sobre o seu pedido.
Ruim, é se eu não tivesse lhe dado a devida atenção após ter percebido que havia ficado sem uma resposta.
Entendo que, por eu não ter respondido a primeira mensagem (e explicado a razão) pode ter gerado alguma falha na comunicação e inciailmente, atendimento, mas ok, é o seu jeito de analisar. As avaliações de outros compradores dizem que temos um bom atendimento. Peço desculpas pela sua frustração.
Fico à disposição.
