
Ariane de Freitas Rejon deixou uma avaliação sobre a loja Filtros Decorados para Filtro Decorado 8 Litros BAIANÁ.
Péssima logistica de entrega, o filtro veio completamente destruido, e o segundo item (moringa) nao foi entregue.
Estou a espera de resposta da loja, porque paguei e fiquei sem nenhum dos itens comprados.
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ATUALIZAÇÃO: O item que estava faltando foi entregue dias depois. Procedimento normal, segundo a transportadora, para encomendas com mais de 1 volume. O filtro foi refeito e entregue em perfeitas condições. Mais uma vez, obrigada pela paciencia e confiança Ariane!
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Boa noite Ariane... Muito triste com o ocorrido, porém, suas mensagens chegaram para mim em um final de semana (sábado) cerca de 2 horas antes da sua avaliação negativa e finalização do pedido. Mesmo assim, estou tentando contato com você pois, tudo o que foi adquirido, será entregue e em perfeitas condições. Sobre a logística, é a primeira vez que ocorre algum tipo de extravio. Sobre a peça quebrada, infelizmente por ser um item delicado, pode acontecer mas, em momento algum me recuso a reparar o dano.