Ilka Bernardes deixou uma avaliação sobre a loja CORMILU | Okatoka para Fio de luz BANGKOK.
Amei o atendimento!Ver detalhes da avaliação
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Boa noite!
Mais uma vez eu tendo problemas com fornecedores de vocês. Não sei o que está acontecendo... Sempre amei comprar do Elo7. mas não estou tendo sorte.
Comprei o produto no dia 25/08. Me garantiram que enviariam dia 15/09. Como a minha festa era dia 20/09 imaginei que daria tempo. Hoje dia 18/09 recebo informação de que o produto não foi enviado dia 1 e sim seria enviado hj 6a feira dia 18/09 logico que não receberei até amanhã ja que a festa é domingo. Quero o dinheiro de volta, já que nao recebi o produto para uso na data informada.
Agurado retorno!!
Abs
Ilka
Boa noite Ilka
Sem problemas, envio-nos o número de sua conta para fazermos o reembolso do seu pedido, pois o mesmo foi feito por boleto bancário.
O prazo de envio de seu pedido são de 15 dias úteis e assim o envio seria dia 15-09. E a senhora deve estar equivocada pois lhe mantivemos informada pelo o ocorrido e momento algum em nossas conversas fomos informados que teria prazo de envio por causa de sua festa. Lembramos que o envio é por carta registrada e tem prazo para tal. Lembramos também que seu pedido era todo específico com cores diferentes.
Lamentamos não estar a altura de sua exigência.
Att