Juliana Ferraiolo deixou uma avaliação sobre a loja ATELIE JOYCE ELLER para DOSSEL DE PAREDE ROSAS + mosquiteiro.
Pessima qualidade!!! Nao cumpriram com o prazo!!! Encaminhei o email abaixo no dia 15 de janeiro e ate hoje nao obtive resposta ( isso e a 15 dias atras )
"Bom dia,
Gostaria de informar que o Dossel chegou em minha residência todo quebrado e amassado, as flores estão caindo, o q é um perigo para cair na cabeça de um bebe. Quero solicitar a troca ou pedir meu dinheiro de volta! Vcs ja não haviam corrido o prazo de entrega e agora me mandam uma mercadoria mau embalada e em péssimo estado. Para não havermos maiores problemas solicito que este problema seja resolvido o mais rápido possível. Caso tenho um email para eu estar mandando fotos do estado do Dossel seria ótimo!"
Atenciosamente
Juliana
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Olá Juliana, boa tarde
Todos os nossos produtos são enviado na mesma forma que o seu foi enviado. Vc já pensou que poderia ter sido descuido por parte dos Correios?
Mesmo assim, nos colocamos á disposição para que possamos atender sua reclamação.
Att,
Atelier Joyce Eller
