Nathalia De Morais deixou uma avaliação sobre a loja Roberto Takehi Isikawa para Caneta Personalizada - Promoção - Impressão Colorida.
Ótimo.
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Obrigado e sempre à disposição
Ótimo.
Obrigado e sempre à disposição
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A necessidade de personalização era bem especifica, temos medidas bem definidas para que coubesse dentro da gaveta. No primeiro projeto a badeja ficou pequena, apensa de ter enviado as medidas exatas e finais do produto. A empresa teve o cuidado de nos enviar uma bandeja nova com novas medidas, tentando realiza-la na medida enviada, porém dessa vez veio grande e não encaixa na gaveta. Apesar dessa necessidade especifica de medida na bandeja 1 , a bandeja 2 que pedi para outro uso que não exigia assertividade da medida ficou boa, na cor que pedi.
Boa Noite Nathalia
Infelizmente na primeira bandeja enviada cometemos o erro de não lhe informar que haveria um desconto de 5mm (medida padrão que descontamos para que o cliente tenha o encaixe perfeito de seu produto), porém quando o produto foi entregue, você nos informou que as medidas da bandeja não era para a gaveta mas sim para uma parte superior da gaveta, fazendo a gaveta ter a aparência de fundo falso, mas em nenhum momento você nos informou este detalhe. De acordo com sua solicitação colocamos uma nova bandeja em produção com as medidas finas desejadas, não cobrando o custo de envio e o custo da nova bandeja e não lhe pedimos a devolução da primeira bandeja enviada, portanto agora que recebeu a nova bandeja, você nos diz que esta bandeja era para outro fim.
Temos a certeza que lhe atendemos com a maior atenção e dedicação com suas solicitações.
Agradecemos e nos colocamos à disposição.
Muito Obrigado.
Att. Equipe Embox
Produto chegou corretamente. Embaladinho e conforme consta no anúncio. Obrigada
Boa Tarde Nathalia! Ficamos muito felizes que tenha gostado de nossos produtos! Trabalhamos com muito carinho para atender todos os nossos clientes. Todos os nossos produtos são embalados individualmente para garantir a qualidade no trajeto de entrega.Esperamos em breve fazer novos negócios. Agradecemos pela preferência! Abraços, Danila Ateliê Dona Chica.
Adoramos, é bem acabado, feito com carinho, e os desenhos são bem bonitos. Uma sugestão seria fazer as cores tudo preta... ou tudo marrom ... ou ter essa opção para escolher. Obrigada
Que maravilha que tenha gostado Nathalia, fico super feliz com seu feedback.
Quanto as cores, podem ser alteradas sim, pois são peças pintadas à mão, basta solicitar a cor no momento da compra, caso a peça não esteja a Pronta Entrega ou o comprador não tenha urgência.
Obrigada pela avaliação, volte sempre e até uma próxima.
Flavia Tadic
Exatamente como o previsto e acordado obrigadaVer detalhes da avaliação
Internet pode ser uma facilidade , mas também pode restringir. Quando não temos noção de tamanho ou do negócio as vezes podemos ser surpreendidos, por exemplo eu teria pedido mais 2 unidades, e tivesse a noção do tamanho da flor, elas são exatamente do tamanho informado, mas as vezes o cliente não tem essa noção. Bom vou fazer com as que comprei mesmo
Mas faz como te respondi por mensagem. Depois me envia as fotos do penteado!! ;) Muito obrigada!
Obrigada. Pedido recebido. Teve um atraso, mas acredito que tenha sido algum erro do correio pois pelo rastreio a encomenda deu umas voltas... Mas chegou. Obrigada Conforme a foto da venda.
Agradecemos sua avaliação