Vendedora superatenciosa e profissional. Conseguiu entregar o pedido antes do prazo. Recomendo.Ver detalhes da avaliação
O pedido demorou dois meses para chegar. No início, após o pagamento o vendedor sumiu por alguns dias. Depois reapareceu, pediu desculpas e foi bem atencioso, no entanto, o pedido demorou para ser postado e os correios também demorou muito para entregar. Gostei da qualidade dos produtos.
A experiência foi positiva por um lado, mas negativa por outro.
Fiquei bem triste pois comprei o produto para um envento q ocorreu no mês de agosto, chegando apenas um mês após. Por isso classifico como negativa.
Sra. Milena, lamentamos que sua qualificação tenha sido negativa, tendo em vista que sempre estivemos presentes respondendo a todas as suas perguntas e mantendo-a informada quanto ao andamento do seu pedido e inclusive intercedendo com abertura de reclamação junto aos Correios para que eles fizessem a sua entrega. Nossos produtos são feitos sob medida, de acordo com a conveniência dos nossos clientes e para que possamos ter essa qualidade demanda tempo nos processos, pois temos que fazer a aquisição e aprovação das matérias-primas escolhidas pelos clientes, confecção das peças sob medida, controle de qualidade e etc. Orientamos para que quando a senhora tenha um evento que dependa do produto adquirido que a senhora passe antes essa informação para o vendedor, pois se a senhora tivesse nos passado essa informação teríamos orientado para que a senhora tivesse contratado o frete expresso (Sedex). Ficamos felizes que tenha gostado do nosso produto e nos colocamos à disposição para o que julgar necessário.
