Excelente experiência! Tudo muito lindo, me atendeu super em cima da data e entregou antes do prazo combinado.Ver detalhes da avaliação
Vendedora com atitude lamentável. Zero comprometimento, cordialidade e compreensão com o cliente. Minha compra foi cancelada, depois de eu ter tido todo o trabalho em fazer a arte para colar no vasinho e tag ( porque a propria fez uma opção feia que nao me agradou) e a mesma mencionou que eu só poderia usar uma arte para ambas situaçoes. Sendo que uma é uma tag e outra um adesivo. Coisas distintas e que geram zero custo já que serão impressas da mesma maneira. Questionei esse fato, pq se eu soubesse não teria realizado a compra, já que essa informação não consta em seu anúncio e a própria chilicou ( para usar o termo correto mesmo) e disse que já que eu nao estava satisfeita iria cancelar a compra e assim fez, me deixando na mão poucos dias da minha festa!
Bom dia, temos comprometimento com todos os clientes, enviamos as opções de arte que trabalhamos assim como fazemos com todos, porem caso o cliente queira uma arte específica damos a opção do mesmo estar montando a própria arte e nos encaminhar no chat da elo7 dentro das medidas que encaminhamos, referente a ser apenas uma arte para ambos vasinho e saquinho essa é a maneira que trabalhamos pois não estamos trabalhando com a penas um pedido, imprimimos mais de 20 pedidos ao mesmos tempo, então para não imprimirmos artes errada seja por qualquer motivo não trabalhamos com uma arte para cada.
Essa foi a mensagem encaminhada para a senhora no chat. A senhora pode realizar o cancelamento da compra caso não esteja do agrado da senhora, referente as artes oferecemos as que trabalhamos para os clientes porém se não está do agrado o mesmo pode realizar a criação da própria arte e nos encaminhar, trabalhamos apenas com duas do explicativo e a arte que vai no vaso e no saquinho que devem ser as mesma.
porem como a senhora informou que "se eu soubesse nao tinha fechado"
encaminhamos essa mensagem Ou melhor, para não temos problema estarei realizando o cancelamento da compra para a senhora, o reembolso será realizado em 7 dias.
Pedido desculpa por não ter tido uma boa experiência com a compra.
Produto de extrema qualidade e todos muito atenciosos. super recomendo.Ver detalhes da avaliação
Ótima vendedora, super prestativa e caprichosa. Os cookies ficaram lindos e a encomenda chegou super rápido!! Super recomendo!Ver detalhes da avaliação
