Fernanda Pereira deixou uma avaliação sobre a loja Criartte Personalizando Sonhos para Sacolinha Rei Leão.
Infelizmente não vou receber as bolsinhas, tive a compra confirmada no dia 06 /08 pela política da loja o prazo é de até 35 dias úteis, daria tempo de ficarem prontas. No dia 15/09, perguntei a previsão de entrega , a vendedora perguntou se o envio seria por pac mesmo, perguntei o valor, o prazo do Sedex e pedir o pix, para a transferência do valor. A mesma me informou que na próxima semana do dia 20/09 estaria me enviando e que o prazo do Sedex, eram de 6 dias.Ver detalhes da avaliação
Não obtive resposta da vendedora com o pix, a mesma me passou contato do WhatsApp, onde me passaria o pix, continuei perguntando e aguardando a resposta da mesma e não obtive sucesso nem pela Elo e nem pelo WhatsApp.
A vendedora só me respondeu na noite do dia 28/09, pedindo para eu fazer o pix do Sedex para o envio das bolsinhas, se o prazo através do Sedex eram 6 dias e minha festa dia 01/10 e a mesma só faria a postagem nos correios no dia 29/09, não tem mais motivos, para eu pagar um Sedex, onde não vou receber as bolsinhas no dia da minha festa.
A mesma me ofereceu o valor como crédito para uma próxima compra, crédito não paga o meu prejuízo no momento, que era o sonho das bolsinhas personalizadas, fora que terei que providenciar outras bolsinhas , para não ficar sem no dia da festa.
Quem trabalha com festa, trabalha com sonhos das pessoas, sem falar na falta de responsabilidade e comprometimento, se houve algum imprevisto, comunicar o cliente é o correto a se fazer.
