NEUZA MARIA ANTUNES DE SIQUEIRA deixou uma avaliação sobre a loja excluido_Sweet Paper Designer para Convite Minecraft.
Empresa não dá retorno ao cliente sobre o produto é não cumpre os prazos. NÃO RECOMENDO!
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Sra. Neuza,
Conforme informamos no pedido, a loja Cute Paper esteve com uma falha em seu servidor (OI VELOX) e por este motivo ocorrera o atraso no contato. O prazo de produção de 10 dias úteis após a confirmação de pagamento (este dia 09/05) e o dia de postagem + 7 dias úteis entrega dos Correios, assim os convites deveriam estar em suas mãos até o dia 02/07, faltando 15 dias para a festa.
Assim efetuamos o acordo de venda da arte digital à você; uma vez que o prazo solicitado pela loja se aproximaria da data do evento.
É notório ressaltar que a cliente efetuara um pedido de TAGs no dia 02/05 com prazo de produção de 15 dias úteis, portanto foram enviados dia 08/05, ou seja, com 04 dias úteis. Visto assim não só cumprimos o prazo como antecipamos!
Infelizmente a falha do servidor estava acima da loja (dependendo da OI), há 93 avaliações positivas em nossa loja até o momento confirmando nosso comprometimento com nossos clientes, jamais houve qualquer intenção de lhe prejudicar, visto que já solicitamos o reembolso assim como lhe encaminhamos a venda da arte.
Equipe Cute Paper.
