Queria algo diferente para porta maternidade. Vi o filtro dos sonhos que não era temático e expliquei o que tinha em mente e fui super bem atendida. E recebi exatamente o que eu desenhei na cabeça...um trabalho delicado, e feito com muito carinho. OBRIGADOVer detalhes da avaliação
Muito importante ler a avaliação do vendedor antes de comprar o produto. Eu só me atentei a esse detalhe depois que começou a enrolação para entrega. Meu pedido foi feito em agosto, meu casamento é semana que vem e recebi hoje minha encomenda! Imagina o desespero.
Ao entrar em contato com vendedor, explicação zero, culpa dos correios como sempre,dai pedi codigo de rastreamento não me forneciam dados para rastrear no correio, ou seja nem postaram como disseram. Conclusão recebi ontem, data de envio de anteontem, então eles não haviam postado mesmo. Descaso com cliente!
NÂO INDICO!
Não senhora, temos uma publicação muito explicita na nossa loja que NÃO fazemos envios pessoalmente nos correios, trabalhamos com coletas, ou seja , toda sexta-feira pedimos coletas aos correios e em tese, deveriam ser atualizados no próximo dia útil os rastreios, porém, podem levar mais alguns dias do que eles costumam informar, é sabido em todo territorial nacional que os correios é uma empresa que não cumpre seus compromissos, que não entrega, que diz que o destinatário estava ausente e o carteiro nem vai no local entregar, que o sistema vive fora do ar,que extraviam mercadorias, que entregam em qualquer endereço somente para postar que foi entregue, enfim, explico explicitamente que NÃO somos extensão dos correios que o serviço deles é independente e que o cliente ao contratar nossos serviços TAMBÉM contrata o deles, é um serviço terceirizado, não sou eu quem entrego os pedidos. Seu pedido ainda chegou ,que bom , pois tenho muitos parados na agencia desde o dia 27 de novembro e nada do cliente saber onde está seu pedido, as pessoas não tem ideia de como funciona o sistema de fretes no Brasil e injustamente coloca a culpa no lojista , mas o fato que a historia não é bem essa , está publicado para vc a data encaminhada no sistema mencionada , porém em definitivo não significa que não saiu daqui do mue endereço no dia que te disse que enviaria, querendo posso te passar diversos protocolos de reclamações atrasos, extravios, e roubos de mercadorias na responsabilidade dos correios e nós da Sonhos de Noivas não temos nada a ver o serviço deles, quando enviamos um pedido rezamos e esperamos que seja entregue , infelizmente essa é a realidade nua e crua dos produtos vendidos pela internet CORREIOS uma empresa estatal, falida e inconsequente.
O meu serviço eu fiz , o deles infelizmente não posso dizer o mesmo. A qualificação deveria aqui ser dos nossos serviços e não do serviço de terceiros.
É muito injusto levarmos a fama de uma falha que não é nossa!
veja por si me
Satisfação desde o primeiro contato. Entrega super rápida.Ver detalhes da avaliação
Comunicação muito boa! Produto chegou rapidamente e com ótima qualidade!Ver detalhes da avaliação
Perfeita a comunicação desde o inicio até a entrega. Tudo ok
Obrigada pela sua avaliação Débora, comunicação é uma das coisas que mais prezamos aqui na Lyra.
Felicidades!
Muito boa a comunicação com a vendedora. Tive informação de tudo, até o envio da encomenda.
Chegou em perfeito estado e boa qualidade!
Obrigada Deborah!
Fico feliz que tu gostou!
Quando precisar estou a disposição :)
Bjo e felicidades p/ o casal!!
Envia fotos do ensaio depois :)
