CARLA CAROLINE DO AMARAL SANTOS

amei

Não gostei, tive q comprar o líquido e a essência... Pois os q vinheram não tem cheiro de nada 😤😡😤😡! Super chateada

Ateliê Aromatizando / Joseane Munhoz
25/05/2016

Oi Carla, sei que ficou chateada pelo correio ter atrasado a entrega do seu pedido, mesmo a gente postando na data certa, sabe que desde que entrou em contato com a gente, acompanhamos todo o processo com os correios até as mesmas serem entregues, se a essência foi sem cheiro, o correto era ter entrado em contato conosco, informar o ocorrido com a essência e enviar um frasco de volta pra gente com o frete por nossa conta para verificarmos o que ocorreu, afirmo com 100% de certeza e com o apoio de mais de 600 avaliações nas 5 lojas que temos, que a lembrancinha não foi sem cheiro, todos os clientes que recebem gostam, de todas as avaliações, você é a primeira a afirmar tal coisa, sinto muito, mas é estranho desde que recebeu as lembrancinhas, a 2 meses, só deixar essa avaliação agora sem nem entrar em contato para informar a situação e tentar resolver. Lembre-se que estamos aqui sempre para atender da melhor maneira e prontos para corrigir qualquer falha que possamos cometer.
A equipe ficará sempre a sua disposição!

Super indico amei

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