Kamila deixou uma avaliação sobre a loja EDUARDO SANTOS DE CARVALHO para 16 Caneca Porcelana Casamento RETIRADA.
Adquiri kit de canecas personalizadas + saquinhos de organza. Entretanto, tive vários problemas. O primeiro foi com a confecção da arte. O prazo para montar a arte era de 12 dias úteis, decorrido referido prazo cobrei o produto, mas o vendedor não montou da forma que solicitei, em razão disso tive que contratar serviço de terceiro para fazer a arte da forma que eu e meu noivo gostariamos. Depois de enviar a arte pronta(arquivo editável), veio nova dor de cabeça pois as cores não ficaram igual a arte que enviei. Depois de mais alguns dias "consegiram" deixar o mais próximo do desejado. Neste momento, acreditei que tudo daria certo, porém quando recebi o produto veio junto mais uma decepção, a caixa veio SEM qualquer identificação de produto frágil, e algumas canecas quebraram. Quando fui olhar a arte outra decepção, pois as pinturas ficaram borradas, fiquei tão decepcionada pois seriam utilizadas para presentear convidados da festa. E como se não bastasse, após revirar todo pedido verifiquei que NÃO ENVIARAM os saquinhos de organza.
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Boa noite, prezada, entre em contato conosco para vermos a troca das canecas avariadas e a informação sobre os saquinhos de organza, pois não vendemos este produto, nunca vendemos e não temos nem um anuncio dele em toda internet, envie o comprovante desta compra por favor com este item, para que esta informação não fique infundada, nossas impressões são de qualidade possuímos várias qualificações referente a isso, A informação da arte não conseguimos entender o que queríamos, Nos colocamos a disposição para resolvemos o problema ocorrido, nos envie mensagem, para tratarmos e verificarmos os erros apresentados.
