Aline di lorenzo deixou uma avaliação sobre a loja Santíssima Design by Patrícia Araujo para Linda Case Nossa Senhora Aparecida!!.
Encantada com tudo! Atendimento e o produto! Tudo perfeitoVer detalhes da avaliação
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Perfeito! Muito profissional e gentil!Ver detalhes da avaliação
Tudo direitinhoVer detalhes da avaliação
Ela não teve o cuidado de colocar na embalagem o nome fragil. O quadro veio com peças quebradas por causa de pouco plastico bolha e ausencia do adesivo. Liguei para enviar novos arabescos, ela enviou mas não deu certo. Liguei para solucionar normalmente e ela foi muito mal educada, grossa e não deixava eu falar. Detestei o pós venda! Não foi profissional.
Aline, eu mandei o quadro de SP para Mossoró, no RN, os correios jogaram a caixa e aconteceu de quebrar algumas peças dos cantos do quadro. Mandei novas peças, você disse que eram menores que as originais, desconheço isso, pois são peças de um único tamanho. Pedi para você medir as peças originais que estavam no quadro e você entendeu que eu queria que você colasse as peças quebradas no quadro. Desligou o telefone. Mandei novo e-mail explicando e pedindo que você medisse as peças quebradas e me mandasse essas medidas para eu tentar achar outras peças que fosse milímetros maiores para mandar para você e deixei claro que, se mesmo assim você quisesse, eu devolveria o valor do quadro e você poderá até ficar com o quadro. Trabalho há 6 anos com os quadros e nunca me vi numa situação tão desagradável como essa. Já tive problemas com correios mas, mesmo não sendo culpa minha, sempre procurei resolver tudo e deixar minhas clientes satisfeitas. Estou aberta para resolvermos isso, peço desculpas se me fiz passar como mal educada.
Obrigada,
Marisa
Tudo em ordem.Ver detalhes da avaliação
estava tudo perfeito e embalado com muito cuidado.
Acabamos de completar 2000 avaliações positivas em nossa loja virtual do Elo7.
E você faz parte desta festa dedicando tempo e carinho para fazer a avaliação.
E para comemorar tanta alegria desconto de 10% desconto no seu pedidos ate dia 30/11.
Faça seu pedido solicite seu desconto e aguarde o ajuste.
Com carinho
Gisele
tudo em ordemVer detalhes da avaliação