Carla Cristina Magalhães Paz deixou uma avaliação sobre a loja Lady Lembranças Costurando Sonhos para Almofadas dos Vingadores.
Ficaram lindas.Ver detalhes da avaliação
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tudo certoVer detalhes da avaliação
Veio tudo conforme o pedido.Ver detalhes da avaliação
Gostamos das bolsas, entretanto, elas vieram diferentes das da foto original. Obrigada pelo brinde enviado.Ver detalhes da avaliação
positivaVer detalhes da avaliação
Estou satisfeita, entregou no prazo estipulado.
Agradecemos pela confiança!
Encomendei os 100 sabonetes, sendo 50 na cor verde e 50 na cor laranja, entretanto, recebi 50 verdes e 50 na cor marrom, e ainda, todos desembrulhados. Entrei em contato com a vendedora e a mesma pediu para que eu enviasse os sabonetes de volta, que após ela enviaria conforme o pedido e a descrição do produto. Respondi dizendo que não o faria, pois já havia embrulhado os 100 sabonetes e não tenho tempo nem para pegar filas nos correios, nem para receber o produto, pois vou usá-los nas lembrancinhas de aniversário do meu filho esta semana. Por isso, não estou satisfeita com a compra e nem com a solução oferecida.
Olá Carla, bom dia! Perdão estamos tão corridos por aqui devido a demanda para o dia das mulheres que não consegui lhe retornar... Peço lhe perdão e jamais imaginei que você ainda estava chatiada conosco pois em nenhum momento deixei de me preocupar com o que havia ocorrido, e se erramos apenas gostaria de tentar nos corrigir de alguma forma... Depois de sua última msg ficamos agradecidos é um pouco mais tranquilos mas mesmo assim chamei a atenção da produção, até mesmo porque apenas temos avaliações positivas e principalmente sobre estes lindos mini sabonetes dinossauros. Sei que você pode não nos conhecer pessoalmente mas se conhecesse viria que sentimos muito por ter acabo ido errado nessa correria que ficamos, e como retratei JAMAIS lhe deixaríamos na mão, apenas com a corretora e mal dormindo direto estamos me esqueci de retornar para agradecer a compreensão e mesmo assim aceitado ficar com a cor errada e sem o plastiquinho filme.
Torno a dizer que estou ainda a sua inteira disposição e para nós já estava tudo entendido e resolvido, Pois a nossa empresa é MUITO SÉRIA quanto ao comprometimento 100% aos nossos queridos clientes como pode ver por todas as nossas avaliações...
E novamente de coração lhe pedimos perdão mesmo. Não temos esse tipo de reclamação e já estamos a 6 anos no mercado , foi infelizmente um erro que nem sabemos direto como e porque aconteceu... Aguardamos seu mais breve retorno para que possa reavaliar para nós sua avaliação dentro de todo contexto que tratamos com todo carinho a você.
Lamentamos e sigo a disposição.
Atenciosamente Noély e Equipe Empório Wege
ÓtimaVer detalhes da avaliação
Chegou no prazo certo e gostamos muito do produtoVer detalhes da avaliação