Eloise Braga Berce deixou uma avaliação sobre a loja darlene carvalho arte.design.foto para Agenda 2020 A6 Porta-Caneta Personalizada Logotipo.
Horrível! Efetuei a compra dia 5 de novembro e a vendedora só me enrola! Diz que amanhã vai me enviar a arte e nada, aí fala que vai me enviar no outro dia e nada! Quero meu dinheiro de volta!
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oi, eloise!não deixei de manter contato com você, respondi suas mensagens aqui na loja, tive sim muitos pedidos e estou atendendo a todos. você comprou no dia 5 de novembro, e todos que compraram comigo nessa época sabe que fiquei doente, todo mundo sabe porque eu falei. acontece. somos humanos e, ás vezes, as coisas não acontecem da forma que a gente mais quer, não ficar doente, por exemplo. e assim que fiquei boa e comecei os trabalhos. prazo de 15 dias úteis realmente passou, mas não te deixei no escuro. não é enrolação, é honestidade. quanto ao seu dinheiro, fique tranqüila que não mexo em nenhum centavo de nenhuma encomenda não entregue. então seu dinheiro será estornado se assim realmente quiser, eu tenho seu pedido impresso aqui, tudo certinho, então tenho seus dados pra entrar em contato. já tentei te ligar. caso queira reativar o pedido, consigo enviar pra você. se realmente quiser confirmar o cancelamento, não tem problema porque o estorno será feito integralmente pra você pelo sistema de pagamento da loja mesmo [wirecard].
aqui não tem enrolação não. tem clareza, honestidade e muito trabalho sempre.
com amor e alegria,
darlene carvalho. =)
atualização: a eloise tinha cancelado, consegui conversar com ela, ela concordou com a reativação do pedido, então pude dar continuidade ao trabalho. a agenda foi enviada no dia 18/12/2019. chegou no dia 19/12/2019 e a eloise ficou muito feliz, amou, ficou do jeito que ela queria e deu tudo certo.
obrigada, eloise!
foi muito bom poder resolver isso e sentir sua felicidade.
obrigada pelo voto de confiança. \o/
