Tatiane Canero deixou uma avaliação sobre a loja PINK BALLOON para Mochilinha Tik Tok 2 (envio Rápido).
Solicitei a informação sobre o prazo de entrega antes de fazer o pedido e realizar o pagamento.
O vendedor me disse que entregaria conforme a minha necessidade e que eu poderia retirar o pedido. Após o pagamento, a informação sobre o prazo mudou.
Solicitei o cancelamento e peço a devolução do valor pago no meu cartão.
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Realmente houve uma confusão. Nossa atende não visualizou a mensagem enviada antes da conclusão do pedido. Peço desculpas pelo transtorno. Se a cliente tivesse aguardado nosso retorno a situação teria sido resolvida. O valor virá como crédito em fatura.