Renata Delduque - Avaliação

Os bonés vieram exatamente como pedi.

Todas as caixas vieram descolando a parte de baixo e a dos padrinhos vieram sem a personalização solicitada

Ateliê JM
17/09/2019

Infelizmente aconteceu esse imprevisto não foi culpa nossa ,e infelizmente a cliente não entendeu o ocorrido e não aceitou a reposição de todo o pedido como foi sugerido, quanto 3 caixas sem personalizar foi a pedido da mesma caixas lisas mas tbm nos oferecemos a refazer todo pedido e enviar com a máxima urgência por Sedex. Mas a cliente não aceitou estamos fazendo a devolução do pagto de 237,00 para a compradora .pedimos desculpas pelo ocorrido mas a cliente preferiu nos qualificar negativo mesmo sabendo que não foi culta nossa e sim do transporte .infelismente a cliente não entendeu o ocorrido estamos sempre a disposição de nossos clientes em resolver qualquer ocorrido aos o recebimento do produto mesmo quando não e culpa nossa .o importante e ver as clientes satisfeitas. Obrigada.

Chegaram no prazo, tudo conforme combinado mas a qualidade me deixou um pouco decepcionada. Tanto o papel quanto a impressão.

Bom. Tudo ok.

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