MUNIRA B TAHA deixou uma avaliação sobre a loja PULPILAS REBORN para Bebe Reborn Siliconado Bruna.
Antes de concluir a compra, me foi garantida a entrega para o dia das crianças (independente do prazo que consta no site), sendo assim, efetuei com segurança no dia 25/08/2017). Mas o pós-venda deixou a desejar, pois foi combinado algumas coisas e não foi cumprido, a atenção já não era mais a mesma. Faltando uma semana para o dia das crianças, ainda não havia sido terminada, alegando greve dos Correios, porém, ao verificar junto a central dos Correios, as postagens poderiam ter sido feita normalmente, o que aconteceria apenas o atraso na entrega. Até então, conversamos via portal por vários dias e em nenhum momento, ela explicou que estava aguardando receber o enxoval e a caixa personalizada para providenciar o envio, até então, estava finalizando detalhes da boneca. Me garantiu postar na quinta-feira(05/10) e só postou no dia 09/10, com certeza o risco de não cumprir o prazo aumentou. Conclusão: Minha filha esperou demais,chorou demais, gerou um estresse sem necessidade alguma, recebeu apenas no dia 14, com um dos cílios descolado, unhas com tom avermelhado da roupinha (mas consegui limpar), um brinco maior que o outro, esperava mais veias aparentes ( quase não tem), uma roupinha super simples (até demais, por isso pedi foto antes para eu escolher) , sem nenhuma manta, demorou na postagem e ainda não mandou na tal caixa personalizada e uma cópia da tal certidão de nascimento em papel sulfite.
Eu ainda acho que deveria receber a manta, a caixa personalizada e uma certidão decente.
A boneca é linda, bem feita, mas teve esses detalhes que poderiam ter sido evitados.
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OLA MUNIRA desde ja agradecida por tirar seu tempo preciso para escrever este longo texto referente a sua transação conosco que por sinal da minha parte não teve nem um tipo de mudança apòs a compra deixando sempre bem claro que como faço as minhas bebês sozinhas e não tenho ajuda de terceiro não concigo ficar 72hras respondendo todas mensagem tenho um horario expecifico para atender a todos com o mesmo proficionalismo que atendo antes de haver a finalizaçao do pedido Quanto ao atraso na entrega desde do inicio aprox dia 4/10 envie mensagens te enformando que minha agencia esta inoperante e isso concegue ver na internet sem sobra de duvidas não teria de geito algum postar a bebê com a agencia fechada e de modo algum conceguiria atender vc com prioridade entregando em mão porque moramos em outra cidade quanto a sua filha sò lamento pois mesmo ela sendo criança precisa saber que nem tudo saira como queremos eu mais que niguem gostaria que não estivece acontecido este atraso nê quando ao cilios e se tiver enterece eu vou verificar e arumar agora a roupa foi a sua escolha na cor vermelha que pose sim manchar as ulhas da bebê que sai facilmente com àgua e sabão os brincos deve ter algum ingano porque eu mando todos iguais as fotos não foram postadas antes porque você estava com muita preça e meu enchoval chegou bem no dia do envio a caixa decorada foi avisada com antecedencia o atraso esta aqui rastreamento para verificar o dia da chegada das minhas caixas se eu foce aguardar os meus pacotes chegar com certeza receberia a boneca agora dia 16/10 PO730027788BR verifique ai o dia da chegada por favor quando a certidão eu envio outra via Emeil para vc imprimir da sua maneira mesmo assim muito grata pela compra e que bom que gostou da bebê que por sinal foi feita com muito carinho
att PULPILAS REBORN
