Lilian deixou uma avaliação sobre a loja Prendas Dalu Noivas para Voillet elegance.
Produto não acompanha instruções de como colocar. Rosas chegaram amassadas, devido ao tamanho da caixa (pequena), os grampos não fixam no cabelo e um dos prendedores trava no momento da retirada. Pelo valor pago (à vista) esperava um produto de qualidade superior ou similar ao da foto exposta no site. Decepcionada. :(
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Ola Lilian,
Desculpe pela demora na resposta. Queremos agradecer suas observações e dizer que estamos sempre abertos a entender e ajudar no for necessário. Primamos pela qualidade não somente dos produtos, mas também do atendimento. Referente a colocação, o modelo de voilette segue pronto pra fixação nas laterais da cabeça como indica a foto do produto. Os grampos enviados são chamados de grampos invisíveis que tem a função de ajudar caso queira o véu um pouco mais rente a cabeça depois de presos com grampos normais nas laterais. Os grampos invisíveis tem a fixação mais leve por serem imperceptíveis no penteado. Quanto ao produto amassado, vamos providenciar uma embalagem maior e mais protegida, para aguentar os impactos sofridos durante o transporte nos correios. No mais estamos à disposição nos fones 11 96610-8060 ou 11 3813-1388 (10h às 17h) para o que for necessário. Será um prazer atende-la e sanar quaisquer outras dúvidas que tiver. Abraço!
