JOSAINE MENEZES CARVALHO DE MELO deixou uma avaliação sobre a loja Ateliê Estação Felicidade para Bonecas Lalaloopsy.
Mercadoria não veio conforme o pedido, cor da boneca totalmente diferente.Peça VEIO DESCOSTURADA.
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Bom tarde, querida amiga Josaine!
Todas as minhas peças são feitas 100% à mão, sem o auxílio de máquina de costura! Tudo é feito com muito amor e carinho e, com e para você e sua filhota, não foi diferente! Como descrito nas políticas de nossa loja, cores podem sofrer alterações conforme disponibilidade de materiais, porém sem prejuízo de qualidade. Quanto a peça ter seguido descosturada, nunca tive nenhum tipo de problema com acabamento, pois é o que mais prezo em nossas peças, portanto não seria diferente com vocês! A saia da boneca é de tule e consequentemente frágil. Na descrição de todos os nossos produtos deixamos claro que são produtos destinados a decoração, pois se tratam de produtos confeccionados em feltro e/ou outros materiais que se desgastam naturalmente com o tempo ao serem manuseados principalmente por crianças.
Suas críticas são muito bem vindas, pois me ajudarão a modificar a produção das próximas bonecas! Peço-lhe desculpas se vocês não gostaram da Lalaloopsy!
Um grande abraço no coração de vocês!
Manu.
