Flavia Amorim deixou uma avaliação sobre a loja Filtrando Seus Sonhos para Kit Harry Potter Bloquinho + Lápis Varinha.
Péssima experiência! Não recebi o produto,e não recebi a devolução. Muito decepcionada com a Elo 7 e com a empresa.
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Oi Flávia! Conforme estamos falando desde o início de tudo por chat, a Jadlog extraviou o pacote da sua encomenda, a caminho do percurso. Isso pode der visto no código de rastreio. Isso raramente acontece, mas infelizmente aconteceu, e eu já fiz uma reclamação formal para o elo7 sobre essa transportadora. Quanto ao seu reembolso, conforme falamos, estou aguardando retorno do elo7, para me ajudar com essa situação. Mas esteja certa de que será resolvido e o seu dinheiro será devolvido. Somos uma empresa séria, há 8 anos no mercado, e prezamos muito pela qualidade do atendimento e satisfação dos nossos clientes. Iremos resolver.
