Jiselma Maria Silva deixou uma avaliação sobre a loja ATELIÊ LILOCA BABY para 8Almofada de amamentação bonequinha.
NAO PRESTA ATENÇAO NO QUE ESTA VENDENDO, NAO PEDI AQUELE TECIDO HORRIVEL, E EERA PARA VIM COM O NOME DA MARIA EDUARDA NA ALMOFADA. ME DESCUPE SAIBA COMO VENDER O PEIXE. JISELMA DECEPCIOMADA
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Oi Jiselma,
Bom dia! Agressões infelizmente não nos levarão a resolver seu problema. O produto enviado está exatamente como exposto no site, todos são fotografados antes de sair daqui e não há nada no produto em que esteja diferente. O que pode ter ocorrido foi o TOM do rosa. Em momento nenhum você mencionou trocar cor da almofada ou estampa.
Você deveria ter lido também nossa POLITICA DA LOJA, onde consta claramente ao cliente:
Nosso trabalho é 100% artesanal. Algumas cores podem sofrer alterações em tons, pois tecidos nem sempre chegam do fornecedor com 100% de precisão sobre o exposto no site. Por isso, desejando uma máxima semelhança a algum produto que você já tem, passe-nos a foto do mesmo para averiguação, para que seja possível chegarmos ao máximo de precisão da cor.
Quanto ao nome de sua neném, peço por gentileza que antes de nos agredir com tamanho desrespeito público, certifique-se de todo o histórico de conversação, pois não há NADA CONSTANDO SUA VONTADE DE TER O NOME DE SUA FILHA NA ALMOFADINHA....
Caso queira, podemos trocar sua almofada, por um tom mais claro, posso verificar junto ao nosso fornecedor, uma remessa do tecido mais claro.
Apenas ficamos surpresas com tamanho desrespeito e agressão, pois não é assim que se resolve as coisa, você tinha outro meio de tentar resolver sua questão, nosso chat de atendimento.
Tem certeza que esta falando com a lojinha certa? Pois você já se confundiu anteriormente com essa mesma questão.
Sem mais
Alyne
