maria luisa ferreira de abreu deixou uma avaliação sobre a loja Maíla Martins Freire para Lembrancinha 80 anos.
não entregou meu produto, paguei e não recebir, vou colocar na justiçaVer detalhes da avaliação
não entregou meu produto, paguei e não recebir, vou colocar na justiçaVer detalhes da avaliação
no site esta o valor unitário de R$ 0.27 reais por forminha, realizei um pedido de 50 forminhas que seria R$ 13,00 , agora recebo um email , da dona dondoca , modificando o valor unitário passando para R$ 1.70 centavos, sendo 16 forminhas saindo a R$ 27,00 Reais, esse email foi o que recebi ( Desculpe, mas houve um erro no registro O pacote de forminhas com 16 unidades iguais custa R$ 27,00.) acontece que vale o que esta no site portanto deveria descredenciar essa empresa uma vez que a propaganda é enganosa , gostaria de receber o que foi combinado e pago pelo cartão de crédito 50 forminhas por R$ 13.50 centavos, pois existe o código do consumidor que prescrevi "18. O produto foi anunciado por um preço, mas no momento da compra constava outro. O que faço?
O fornecedor deve informar de forma clara e correta o preço do produto. Quando há divergência nos valores anunciados, o consumidor pode optar por uma das alternativas previstas no artigo 35 do Código de Defesa do Consumidor, que dispõe:
"Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, apresentação ou publicidade, o consumidor poderá, alternativamente e à sua livre escolha:
I - exigir o cumprimento forçado da obrigação, nos termos da oferta, apresentação ou publicidade;
Portanto quero valer o meu direito, senão irei para justiça
Maria Luisa, Primeiramente salientamos que voce não chegou a pagar pelos produtos. Lamentamos o infortunio.
Desejamos uma boa festa para seu filho
atenciosamente,
Ana Maria e Tania