Tatiana pereira giozzet deixou uma avaliação sobre a loja Sonho Mágico Personalizados 1 para Pedido Exclusivo Barbie.
O vendedor não atendeu o meu pedido dentro do prazo informado antes da compra.
Não tive tempo para fazer mais nada em outro lugar. Falta de responsabilidade com o consumidor.
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"Olá, Tatiana. Lamento que a experiência não tenha atendido às suas expectativas. Gostaria de esclarecer que seguimos todos os prazos de produção e entrega informados antes da compra. Inclusive, para agilizar ainda mais, realizamos o envio por SEDEX, cobrindo o custo adicional para que o pedido chegasse o quanto antes. Entendo sua decisão e respeito seu cancelamento, mas reforço que nos empenhamos ao máximo para honrar nosso compromisso. Estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir a melhor experiência em futuras oportunidades."
