
Fernanda Carla Ferreira de Brito deixou uma avaliação sobre a loja Papel de Parede Decore para Papel de Parede Gamer Controles Bora Jogar Fundo gelo.
O papel de parede descolou completamente. Foi instalado por um profissional experiente, mas ao contatar o vendedor, ele alega que por ter sido comprado no final de novembro e só estar sendo instalado agora, não pode fazer nada. Disse que o problema foi esticar o papel... ainda não entendo como não esticar um papel de parede... querem que instale com bolhas... Perdi tempo e dinheiro. Não recomendo.
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Boa tarde Fernanda, tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido, mas como explicamos juntamente com os rolos irá o manual de aplicação explicando certinho como realizar a aplicação para evitar problemas e avisamos também que não se deve esticar os papéis na aplicação, esticando os papéis na aplicação ele perdera a sua durabilidade e não ficará fixado corretamente. Como havíamos conversado pelo chat te orientei o que poderia ser feito para não perder o papel e nem aplicação e assim conseguir com que ele fique fixado corretamente na aplicação e em nenhum momento deixamos de orientá-la e de responder suas mensagens, muito pelo contrario te explicamos sobre a aplicação e te orientamos do que fazer para poder fixar novamente o papel em sua parede.
Atenciosamente equipe Decore Papéis de Parede.