CLAUDIA TOMOE TAKEHISA deixou uma avaliação sobre a loja Fablaser para Quebra cabeça personalizado.
Péssimo !! Vendedor com pressa de enviar o pedido, não espera o nosso ok de aprovação. Mandou um e-mail avisando que a foto estava com baixa resolução e que ficaria distorcida. Por motivo particulares e grave me ausentei e não respondi o e-mail por alguns dias. Quando retornei e enviei novas fotos, o mesmo não me respondeu.. 02 dias depois, chega em casa os 02 quebras cabeças que comprei totalmente feia, a imagem distorcida, borrada !! O material parece ser bom, mas a indelicadeza de enviar o produto sem a aprovação do comprador é de total desrespeito. Fora, que solicitei a colocação de uma frase num dos quebra cabeças e nada de colocarem... mas também, a frase é o de menos, pois o borrão que ficou o quebra cabeça, não faria diferença. Mas enfim, o lixo reciclado deve ter ficado feliz, pois é onde foi parar os 02 quebras cabeças ! Conclusão: DINHEIRO LITERALMENTE JOGADO NO LIXO. Mandei email solicitando uma solução, não respondeu, faço igual... concluo logo de vez, já boto na avaliação para que todos saibam o que aconteceu comigo.
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Bom dia Cláudia,
seu quebra cabeça foi feito com novas fotos que nos havia enviado conforme solicitamos.
Não temos pressa em fazer o envio mas temos um prazo de envio que precisamos respeitar.
De forma alguma desejamos a insatisfação de nossos clientes, quando há um descontentamento em relação a qualidade solicitamos o envio da imagem conforme as especificações para que a mesma não perca qualidade na ampliação.
Peço gentilmente que nos envie a imagem com boa resolução para que possamos providenciar um novo envio.
Obrigado
